TRASPARENZA E ASCOLTO, LE PAROLE DELLA NOSTRA STRATEGIA
Le parole chiave della strategia di comunicazione sono trasparenza e chiarezza delle informazioni, perché è necessario promuovere l’ascolto nei confronti dei cittadini e degli stakeholders, per fare comprendere il valore della infrastruttura e contestualmente evitare e ridurre al massimo tensioni e incomprensioni che possano pregiudicare e inficiare l’andamento positivo dei lavori.
Per queste ragioni, oltre alla comunicazione istituzionale che sarà prodotta dal Comune di Milano e da RFI, sono state previsti azioni e strumenti che offriranno tutte le informazioni utili per favorire la comprensione e la percezione dell’intervento, per tutta la durata dei lavori.